Envío y Devoluciones

Tenga en cuenta: En casos excepcionales, por ejemplo, por fuerza mayor, retrasos en el servicio de mensajería o el despacho de aduanas, el tiempo de entrega puede prolongarse.

Notas para pedidos internacionales

Para envíos a países fuera de la UE (por ejemplo, Suiza, Reino Unido, Noruega), pueden aplicarse cargos adicionales, como aranceles aduaneros, IVA de importación o tarifas de tramitación del servicio de mensajería. Estos costos no son calculados por nosotros y deben ser asumidos por el destinatario. Infórmese antes de realizar su pedido sobre las regulaciones de importación e impuestos de su país.

Devolución

Esperamos que esté satisfecho con su compra. Si no fuera así, puede devolver los artículos en un plazo de 14 días después de la recepción (según nuestra política de desistimiento).

Proceso de devolución:

1. Envíenos un correo electrónico a twobrothersvintage@gmail.com con su número de pedido.
   
   
2. Le enviaremos la dirección de devolución e instrucciones sobre cómo proceder.
   
   
3. Por favor, envíe el artículo sin lavar, sin usar y en su estado original, si es posible en el embalaje original.
   
   

Costes de devolución:
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
Recomendamos un método de envío asegurado con número de seguimiento.

Nota sobre los artículos vintage:
Todos los productos son piezas únicas con pátina individual y signos de uso, que forman parte del carácter y no son un defecto en el sentido legal. Por favor, tenga en cuenta la descripción del producto y las fotos antes de la compra.

Reembolso:
Después de recibir y revisar la mercancía, le reembolsaremos el importe de la compra en un plazo de 14 días a través del método de pago original.

Formulario de desistimiento modelo

¿Desea anular la compra? No hay problema – también puede utilizar nuestro formulario modelo: