Términos del servicio
Condiciones Generales de Contratación (CGC)
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores (§ 13 BGB) o empresarios (§ 14 BGB) a través de nuestra tienda online Two Brothers Vintage.
Las condiciones divergentes del cliente solo serán válidas si aceptamos expresamente su aplicación.
2. Proveedor / Parte contratante (Aviso legal conforme al § 5 TMG)
Two Brothers Vintage
Titular: Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13
45476 Mülheim an der Ruhr
Alemania
Teléfono: +49 15679 687591
Correo electrónico: twobrothersvintage@gmail.com
Impuesto sobre el valor añadido (IVA):
De conformidad con el § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), no se aplica ni se muestra el IVA.
3. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
Al hacer clic en el botón “Comprar” o “Comprar ahora”, el cliente realiza una oferta de compra vinculante. El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido por correo electrónico o enviamos la mercancía.
Los errores de introducción de datos pueden corregirse antes de finalizar el pedido.
Muchos artículos vintage son piezas únicas. No es posible realizar reservas sin pago previo; la venta se efectúa hasta agotar existencias.
4. Conservación del texto del contrato
Enviamos los datos del pedido y estas CGC por correo electrónico.
Las CGC pueden consultarse en cualquier momento en nuestro sitio web.
Por razones de seguridad, los datos del pedido no son accesibles a través de Internet una vez finalizada la compra.
5. Precios, métodos de pago y vencimiento
Todos los precios son precios finales en euros. No se muestra IVA conforme al § 19 UStG.
Pueden aplicarse gastos de envío adicionales según la información disponible en el sitio web.
Los métodos de pago disponibles incluyen Shopify Payments y PayPal.
El cargo se realiza al finalizar el pedido y el envío se efectúa tras la recepción del pago.
6. Envío y entrega
El envío se realiza como paquete mediante un transportista elegido por nosotros.
La tramitación suele efectuarse en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pago.
Los plazos de entrega estimados son: Alemania 2–4 días laborables, Europa 2–8 días laborables, resto del mundo 7–15 días laborables.
En envíos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación que deberán ser asumidos por el destinatario.
7. Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
8. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días.
La información detallada y el formulario de desistimiento están disponibles en nuestro sitio web y forman parte del contrato.
9. Responsabilidad por defectos (garantía legal)
Se aplica la normativa legal sobre responsabilidad por defectos.
Dado que vendemos artículos vintage originales, los signos normales de uso, decoloraciones o pequeñas irregularidades indicadas en la descripción o en las imágenes no constituyen un defecto.
10. Representación de productos, medidas y colores
Las medidas se toman cuidadosamente y pueden presentar una tolerancia de ± 2 cm.
Las variaciones de color según el dispositivo no constituyen un defecto.
11. Plataforma de la tienda y servicios de pago
La tienda funciona a través de Shopify.
El contrato de compraventa se celebra exclusivamente entre el cliente y Two Brothers Vintage.
12. Daños de transporte
Si la mercancía presenta daños visibles durante el transporte, rogamos que se notifique inmediatamente al repartidor y se nos informe.
Esto no afecta a los derechos legales del cliente.
13. Fuerza mayor
Los acontecimientos fuera de nuestro control razonable pueden retrasar la entrega durante el tiempo que dure la interrupción.
Quedan excluidas las reclamaciones por daños derivados de dichos retrasos.
14. Vales y códigos promocionales
Los códigos promocionales no son acumulables, no son transferibles y no pueden canjearse por dinero.
No se aplican retroactivamente a pedidos ya realizados.
15. Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de mediación para consumidores.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la compraventa internacional de mercaderías.
Para consumidores, será competente el tribunal de su lugar de residencia.
El idioma del contrato es el alemán.
17. Disposiciones finales
Si alguna disposición fuera inválida, la validez del resto no se verá afectada.
Se aplicará siempre la versión vigente en el momento de la compra.
18. Contacto
Two Brothers Vintage
Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13
45476 Mülheim an der Ruhr
Alemania
Correo electrónico: twobrothersvintage@gmail.com
Teléfono: +49 15679 687591