การจัดส่ง & การคืนสินค้า
การจัดส่ง
เราจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นพัสดุ จัดส่งอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และสามารถติดตามสถานะได้
การจัดส่งจะดำเนินการภายใน 2–4 วันทำการหลังจากได้รับชำระเงิน
วันทำการคือวันจันทร์–ศุกร์ ไม่รวมวันหยุดราชการ ณ สถานที่จัดส่ง
ประเทศ | ราคา | ระยะเวลาจัดส่ง | จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำ
เยอรมนี | 5€ | 2–4 วันทำการ | ตั้งแต่ 70€
ยุโรป | 15€ | 2–8 วันทำการ | ตั้งแต่ 150€
นอกยุโรป | แสดงในขั้นตอนเช็คเอาต์ | 7–15 วันทำการ | ตั้งแต่ 250€
โปรดทราบ: ในบางกรณี เช่น เหตุสุดวิสัย ความล่าช้าจากผู้ให้บริการขนส่ง หรือกระบวนการศุลกากร ระยะเวลาจัดส่งอาจยาวนานขึ้น
ข้อมูลสำหรับคำสั่งซื้อนอกสหภาพยุโรป
การจัดส่งไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป (เช่น สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร นอร์เวย์) อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้า หรือค่าดำเนินการจากผู้ให้บริการขนส่ง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่ได้เรียกเก็บโดยเรา และผู้รับเป็นผู้รับผิดชอบ โปรดตรวจสอบกฎระเบียบด้านภาษีและการนำเข้าของประเทศของคุณก่อนสั่งซื้อ
การคืนสินค้า
เราหวังว่าคุณจะพอใจกับการสั่งซื้อ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า (ตามนโยบายการยกเลิกสัญญาของเรา)
ขั้นตอนการคืนสินค้า:
-
ส่งอีเมลมาที่ twobrothersvintage@gmail.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ
-
เราจะส่งที่อยู่สำหรับการคืนสินค้าและคำแนะนำในการดำเนินการให้คุณ
-
กรุณาส่งคืนสินค้าในสภาพเดิม ไม่ผ่านการซัก ไม่ผ่านการสวมใส่ และอยู่ในสภาพสมบูรณ์ โดยควรอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ค่าจัดส่งคืนสินค้า:
ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
แนะนำให้เลือกการจัดส่งแบบมีประกันและมีหมายเลขติดตาม
หมายเหตุเกี่ยวกับสินค้าวินเทจ:
สินค้าทุกชิ้นเป็นชิ้นเดียวในโลก มีร่องรอยการใช้งานและพาทินาที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคาแรคเตอร์สินค้า และไม่ถือเป็นตำหนิในเชิงกฎหมาย โปรดตรวจสอบคำอธิบายสินค้าและรูปภาพก่อนทำการสั่งซื้อ
การคืนเงิน:
หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว เราจะคืนเงินค่าสินค้าภายใน 14 วัน ผ่านวิธีการชำระเงินเดิม
แบบฟอร์มยกเลิกสัญญา (ตัวอย่าง)
ต้องการยกเลิกการซื้อ? ไม่มีปัญหา คุณสามารถใช้แบบฟอร์มตัวอย่างนี้ได้:
ถึง:
Two Brothers Vintage
Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13
45476, Mülheim an der Ruhr
ประเทศเยอรมนี
อีเมล: twobrothersvintage@gmail.com
ข้าพเจ้าขอยกเลิกสัญญาการซื้อสินค้าดังต่อไปนี้:
สั่งซื้อเมื่อ: ___________________________
ได้รับสินค้าเมื่อ: ________________________
หมายเลขคำสั่งซื้อ (ไม่บังคับ): ___________________________
ชื่อ: _________________________________
ที่อยู่: _______________________________
ลายเซ็น (เฉพาะกรณีแจ้งเป็นเอกสารกระดาษ): ___________________________
วันที่: _________________________________