ข้อกำหนดในการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป (AGB)

1. ขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ผู้บริโภค (§ 13 BGB) หรือผู้ประกอบการ (§ 14 BGB) ทำผ่านร้านค้าออนไลน์ Two Brothers Vintage
เงื่อนไขที่แตกต่างจากลูกค้าจะมีผลใช้บังคับก็ต่อเมื่อเราได้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนเท่านั้น

2. ผู้ให้บริการ / คู่สัญญา (ข้อมูลตาม § 5 TMG)
Two Brothers Vintage
เจ้าของกิจการ: Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13, 45476 Mülheim an der Ruhr, ประเทศเยอรมนี
โทรศัพท์: +49 15679 687591
อีเมล: twobrothersvintage@gmail.com

ภาษีมูลค่าเพิ่ม: ตาม § 19 UStG ไม่มีการเรียกเก็บและแสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม

3. การทำสัญญา
(1) การแสดงสินค้าในร้านค้าออนไลน์ไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย แต่เป็นการเชิญชวนให้ทำการสั่งซื้อ
(2) เมื่อคลิกปุ่ม “ซื้อ” / “ซื้อตอนนี้” คุณได้ยื่นข้อเสนอในการซื้อที่มีผลผูกพัน สัญญาจะสมบูรณ์เมื่อเราได้ยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมลหรือจัดส่งสินค้า
(3) ระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่กรอกได้จนกว่าจะส่งคำสั่งซื้อ (เช่น ใช้ปุ่ม “ย้อนกลับ” ของเบราว์เซอร์)
(4) สินค้าเป็นชิ้นเดียว / การจอง: สินค้าวินเทจจำนวนมากเป็นชิ้นเดียว ไม่สามารถจองโดยไม่ชำระเงินได้ การจำหน่ายขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีอยู่

4. การจัดเก็บข้อความสัญญา
เราจะส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อและข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ให้คุณทางอีเมล คุณสามารถดู AGB ได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ของเรา
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ข้อมูลคำสั่งซื้อจะไม่สามารถเรียกดูผ่านอินเทอร์เน็ตได้หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น

5. ราคา วิธีการชำระเงิน กำหนดชำระ การหักกลบลบหนี้ / การระงับการชำระ
(1) ราคาทั้งหมดเป็นราคาสุดท้ายเป็นสกุลยูโร ตาม § 19 UStG เราไม่แสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม (ดูข้อมูลการจัดส่งบนเว็บไซต์)
(2) วิธีการชำระเงิน: Shopify Payments (เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, Apple Pay, Google Pay, Klarna รวม Sofort/SEPA/giropay) และ PayPal
(3) สำหรับการชำระเงินแบบทันที/บัตรเครดิต จะมีการตัดยอดเมื่อทำการสั่งซื้อ การจัดส่งจะดำเนินการหลังจากได้รับชำระเงิน
(4) การหักกลบลบหนี้/การระงับการชำระ: สามารถหักกลบลบหนี้ได้เฉพาะกับข้อเรียกร้องที่ไม่มีข้อโต้แย้งหรือได้รับการตัดสินโดยชอบแล้วเท่านั้น สิทธิ์ในการระงับการชำระมีได้เฉพาะเมื่อข้อเรียกร้องนั้นมาจากสัญญาเดียวกัน

6. การจัดส่งและการส่งมอบ
(1) เราจัดส่งเป็นพัสดุผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่เราเลือก โดยปกติจะดำเนินการภายใน 1–3 วันทำการหลังจากได้รับชำระเงิน (วันทำการ: จันทร์–ศุกร์ ไม่รวมวันหยุด ณ สถานที่จัดส่ง)
(2) ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ: เยอรมนี 2–4 วันทำการ, ยุโรป 2–8 วันทำการ, นอกยุโรป 7–15 วันทำการ
(3) อาจมีการจัดส่งแยกได้ หากสมเหตุสมผลสำหรับคุณ ไม่รับประกันวันส่งมอบแบบกำหนดตายตัว
(4) การโอนความเสี่ยง: สำหรับผู้บริโภค ความเสี่ยงจะโอนเมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้ผู้ซื้อ สำหรับผู้ประกอบการ ความเสี่ยงจะโอนเมื่อส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
(5) การจัดส่งนอกสหภาพยุโรปอาจมีอากรศุลกากรหรือภาษี ซึ่งผู้รับเป็นผู้รับผิดชอบ

7. การสงวนกรรมสิทธิ์
สินค้ายังคงเป็นทรัพย์สินของเราจนกว่าจะชำระเงินครบถ้วน

8. สิทธิ์ในการยกเลิกสัญญาสำหรับผู้บริโภค
ผู้บริโภคมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาตามกฎหมายภายใน 14 วัน รายละเอียดการยกเลิกและแบบฟอร์มตัวอย่างมีอยู่บนเว็บไซต์ของเราและเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา

9. ความรับผิดเกี่ยวกับความบกพร่อง (การรับประกัน)
(1) ใช้สิทธิ์การรับประกันตามกฎหมาย
(2) หมายเหตุเกี่ยวกับวินเทจ: เราจำหน่ายสินค้าออริจินัลวินเทจ ร่องรอยการใช้งาน การเปลี่ยนสี หรือความไม่สม่ำเสมอเล็กน้อยตามอายุและการใช้งานที่ระบุไว้ในคำอธิบาย/รูปภาพ ไม่ถือเป็นความบกพร่อง
(3) สำหรับผู้ประกอบการ ระยะเวลารับประกันคือ 12 เดือนนับจากการโอนความเสี่ยง โดย § 478 BGB ยังคงมีผล

10. การแสดงสินค้า ขนาด และสี
ข้อมูลขนาดทั้งหมดวัดอย่างรอบคอบ ค่าความคลาดเคลื่อนที่ยอมรับได้ ± 2 ซม. สีอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์หรือหน้าจอ และไม่ถือเป็นความบกพร่อง

11. การดำเนินการร้านค้า (Shopify) และบริการชำระเงิน
ร้านค้าของเราดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม Shopify การชำระเงินผ่าน Shopify Payments ดำเนินการโดย Shopify International Ltd. (ไอร์แลนด์) และ PayPal โดย PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างคุณและ Two Brothers Vintage เท่านั้น

12. ความเสียหายจากการขนส่ง (ขอความร่วมมือ โดยไม่กระทบสิทธิ์)
หากสินค้ามีความเสียหายจากการขนส่งอย่างชัดเจน โปรดแจ้งผู้จัดส่งทันทีและแจ้งให้เราทราบ การไม่แจ้งไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ แต่ช่วยให้เราดำเนินการกับผู้ขนส่งได้

13. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา (เช่น ภัยธรรมชาติ การนัดหยุดงาน มาตรการจากภาครัฐ การหยุดชะงักของระบบขนส่ง พลังงาน ข้อมูล หรือสาธารณูปโภค) จะขยายระยะเวลาตามความเหมาะสม การเรียกร้องค่าเสียหายจากความล่าช้าดังกล่าวจะถูกยกเว้น

14. บัตรกำนัล / โค้ดโปรโมชัน (ถ้ามี)
บัตรกำนัลหรือโค้ดโปรโมชันมีอายุถึงวันที่ระบุ ไม่สามารถใช้ร่วมกัน ไม่สามารถโอน และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ ไม่สามารถนำไปใช้ย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ทำไปแล้ว อาจมีเงื่อนไขยอดขั้นต่ำหรือข้อยกเว้นตามรายละเอียดของแต่ละแคมเปญ

15. การระงับข้อพิพาทออนไลน์ / การระงับข้อพิพาทผู้บริโภค
คณะกรรมาธิการยุโรปมีแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr
เราไม่จำเป็นและไม่ประสงค์เข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าหน่วยงานไกล่เกลี่ยผู้บริโภค

16. กฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจศาล และภาษาสัญญา
(1) ใช้กฎหมายเยอรมัน โดยไม่ใช้อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายระหว่างประเทศ (CISG)
(2) สำหรับผู้บริโภค ใช้ศาลตามถิ่นที่อยู่ตามกฎหมาย สำหรับผู้ค้า/นิติบุคคลของรัฐ ใช้ศาลตามที่ตั้งของเรา
(3) ภาษาของสัญญาคือภาษาเยอรมัน

17. บทสุดท้าย
(1) หากข้อใดของ AGB นี้เป็นโมฆะ ความมีผลของข้ออื่นยังคงอยู่
(2) เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง AGB โดยใช้ฉบับที่มีผล ณ เวลาทำสัญญา ซึ่งเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

18. ติดต่อ
Two Brothers Vintage – Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13, 45476 Mülheim an der Ruhr, ประเทศเยอรมนี
อีเมล: twobrothersvintage@gmail.com – โทรศัพท์: +49 15679 687591