นโยบายการคืนเงิน

คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญานี้ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล
ระยะเวลาการยกเลิกคือ 14 วัน นับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่คุณมอบหมาย (ซึ่งไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่ง) ได้รับสินค้าไว้ในครอบครอง

หากต้องการใช้สิทธิ์ในการยกเลิกสัญญา กรุณาส่งคำชี้แจงที่ชัดเจน (เช่น ทางอีเมล) มาที่:

Two Brothers Vintage
เจ้าของกิจการ: Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13
D-45476 Mülheim a.d. Ruhr
อีเมล: twobrothersvintage@gmail.com

คุณสามารถใช้แบบฟอร์มยกเลิกสัญญาตัวอย่างด้านล่างได้ แต่ไม่ถือเป็นข้อบังคับ

 

ผลของการยกเลิกสัญญา

หากคุณยกเลิกสัญญานี้ เราจะคืนเงินทุกจำนวนที่เราได้รับจากคุณ รวมถึงค่าจัดส่ง
(ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการเลือกวิธีจัดส่งอื่นนอกเหนือจากการจัดส่งมาตรฐานที่มีราคาถูกที่สุดที่เราเสนอ)

การคืนเงินจะดำเนินการไม่เกิน 14 วัน นับจากวันที่เราได้รับแจ้งการยกเลิกสัญญา
การคืนเงินจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมเดิม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการคืนเงินไว้จนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืน หรือจนกว่าคุณจะแสดงหลักฐานว่าสินค้าได้ถูกส่งคืนแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นก่อน

 

การส่งคืนสินค้า

คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้า
กรุณาส่งคืนสินค้าในสภาพเดิม ไม่ผ่านการซัก ไม่ผ่านการสวมใส่ และควรอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
เราแนะนำให้เลือกการจัดส่งแบบมีประกันและมีหมายเลขติดตาม เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายหรือความเสียหายระหว่างการส่งคืน

 

ข้อยกเว้น

เนื่องจากเราจำหน่ายเฉพาะสินค้าออริจินัลวินเทจ ร่องรอยการใช้งานเล็กน้อยตามอายุสินค้าไม่ถือเป็นเหตุในการร้องเรียน
สินค้าที่ถูกปรับแต่งหรือทำขึ้นตามคำสั่งเฉพาะของคุณ จะไม่สามารถยกเลิกสัญญาได้

 

แบบฟอร์มยกเลิกสัญญา (ตัวอย่าง)

(หากคุณต้องการยกเลิกสัญญา กรุณากรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับมา)

ถึง:
Two Brothers Vintage
เจ้าของกิจการ: Bartolome Serrano Russo
Heidestraße 13
D-45476 Mülheim a.d. Ruhr
อีเมล: twobrothersvintage@gmail.com

ข้าพเจ้าขอยกเลิกสัญญาการซื้อสินค้าดังต่อไปนี้:

สั่งซื้อเมื่อ: ___________________________
ได้รับสินค้าเมื่อ: ___________________________
หมายเลขคำสั่งซื้อ (ไม่บังคับ): ___________________________

ชื่อ: _________________________________
ที่อยู่: _______________________________

ลายเซ็น (เฉพาะกรณีแจ้งเป็นเอกสารกระดาษ): ___________________________
วันที่: _________________________________